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常見問題

🔍 常見問題 FAQ

店內商品是什麼材質?

「A波波喵APRiLMEOW」店內作品大多為 銅線 + 樹脂,搭配五金配件、珠飾、天然石等手工製作而成。(詳細材質請見各商品說明頁)


我該如何訂購?

商品頁中若有顯示庫存數量,表示有現貨,可直接下單。


若無顯示庫存,仍可下訂,但需等待設計師手工製作,製作期約為 7–14 天(視商品複雜程度可能延長)。


商品是否可客製化?

「A波波喵APRiLMEOW」店內多數商品可接受客製化需求,歡迎透過「聯絡我們」提供想客製的商品連結、希望樣式與顏色,我們會盡快與您聯繫。


需要多久才能收到商品?

•現貨商品:下單後 3–5 個工作天 內寄出。
•無現貨商品:設計師製作需約 7–14 個工作天,完成後立即寄出。
•如有急單需求,請透過「聯絡我們」與設計師討論是否可協助趕工。


商品是否可退換貨?

由於「A波波喵APRiLMEOW」商品多屬於 手工及客製化商品,且耳環為個人衛生用品,一經下單即無法退貨。


若在運送過程中出現損壞,請透過「聯絡我們」與我們聯繫,我們會盡快協助處理。